今日视点：针对夏季顾客变化，婴幼儿游泳馆做这几点应对

(相关资料图)

夏季天气炎热，就有不少婴儿游泳馆生意惨淡，有时候一天甚至进店不到十个人，而且营业额也很惨淡，甚至面临停业危机，大部分店长就开始着急了，那么到底该如何改变这种现状呢？

一、引入新的服务项目、融入新元素。目前大部分婴儿游泳馆所经营的项目基本为婴儿游泳、婴儿洗澡、抚触按摩、水上游戏、亲子互动等。如果周边都是这样的经营配置，就需要门店在保证基本服务的品质之外及时融入新的元素，比如，婴儿理发，宝宝药浴，儿童摄影，幼儿护理等，还可以为家长们设立专门的休息区，让宝宝在玩乐的同时，家长也能得到一定程度的放松。

二、上门的势在必行。在炎热的夏季，大部分家长不愿意出门，或由于工作忙碌没有时间带宝宝去婴儿游泳馆。这个时候可以为宝宝们进行上门服务。由于上门服务有很多不确定因素，所以就要对可以进行上门服务的项目做出归类，以方便家长们为宝宝选用哪种“套餐”。可以上门服务的项目比如母婴用品、按摩抚触、婴儿理发、宝宝泡药浴等，根据游泳馆的能力范围上门服务的项目可进行适当调整。

三、新增接送服务。很多家长是希望宝宝坚持游泳的，毕竟宝宝游泳的好处是大家所知道的。但是由于家长基本上都比较忙碌，所以在照顾孩子方面显得有些力不从心。婴儿游泳馆可以开启接送服务，为爸爸妈妈减轻一定的压力，也让自己的婴儿游泳馆在婴儿游泳行业更具有优势，但是需要明白的是，接送路上要保证绝对的安全，且有专业的婴儿游泳师全程陪同。

四、开展育儿讲座。很多妈妈对于育儿知识都是欠缺的，往往直到遇见了问题才发现自己以往的疏忽，因此婴儿游泳馆可以定时开展育儿讲座，时间可以定在周末（因为大部分家长在这个时间段才会有一些时间陪伴宝宝），讲解的内容一定要是家长感兴趣的，家长迫切想要了解的。在讲解的过程中可以与家长进行意见交流，一方面了解家长内心的真实想法，一方面收集家长想要了解的内容，以便于根据家长的“口味”进行讲解。通过为大家讲解育儿知识，吸引更多的家长带宝宝来婴儿游泳馆。

五、宣传工作不能少。在保证服务质量的前提下，宣传工作也要到位。虽然俗话说“酒香不怕巷子深”，但是在这个充斥着竞争的年代，积极宣传也是必不可少的，可以采用视频号、抖音、快手等新媒体进行宣传。

虽然婴儿游泳馆夏季客流量减少是很正常的，但是婴儿游泳馆经营者千万不要灰心丧气，要懂得“厚积薄发”，根据实际情况适当对婴儿游泳馆做出一些调整，一开始可能会有难度，但只要定位准，做到安全专业，服务细节到位，就会有意想不到的收获，生意必将会越来越好。